Analyse de pratiques - des échanges qui font du bien pour faire mieux
L’analyse de pratiques professionnelles est obligatoire pour les professionnels de tous les établissements d’accueil de jeunes enfants depuis le 1er septembre 2021. Retour sur ses tenants et ses aboutissants avec Caroline Morel, psychologue et consultante petite enfance spécialiste du sujet, directrice du Grand dictionnaire de la petite enfance, et experte Edumiam.
Une réponse aux besoins des professionnels
L’analyse de pratiques professionnelles concerne tous les professionnels dont le rôle est de prendre soin de jeunes enfants, d’enfants ou même d’adolescents. Afin d’en tirer le meilleur profit, les professionnels doivent l’aborder avec l’idée qu’ils peuvent y dire leurs difficultés, sans se sentir jugés.
C’est de la bienveillance et de la confiance dans le groupe que peuvent naître les remises en question à l’origine de l’amélioration des pratiques.
Caroline Morel insiste sur ce point : dans un contexte sanitaire difficile, l’objectif des sessions d’analyse de pratiques est que les professionnels se sentent soutenus, moins isolés, davantage écoutés. Cette écoute permet une libération de la parole qui favorise de nouvelles solutions face aux problématiques rencontrées.
Se sentir épaulé, mieux comprendre les comportements des enfants, prendre du recul sur celui des parents et des collègues, permet d’adopter d’autres manières de travailler, d’essayer de nouvelles pistes et finalement de se sentir mieux dans son travail avec les enfants au quotidien.
Un pas vers une amélioration des pratiques
Comment cela se passe-t-il ?
Un professionnel prend la parole pour décrire une situation compliquée et la partager avec les autres participantes. Les difficultés du quotidien, démultipliées par le contexte sanitaire actuel, sont mises en avant sans complexes.
Chacun réfléchit à la problématique et partage sa manière de faire en fonction de son expérience, de son positionnement professionnel et de ses pratiques actuelles.
L’animatrice donne des éclairages cliniques, s’appuie sur ce qui rend cette situation unique, fait références aux besoins des enfants et des adultes et propose des pistes concrètes pour chaque situation.
Pourquoi échanger en groupe ?
Les approches des différents professionnels sont en général extrêmement complémentaires : « cela répond à un besoin de partage et crée des sources d’inspiration très riches », souligne Caroline Morel.
La bienveillance qui préside à ces échanges libère la parole de chacun et développe la capacité des participantes à expliciter leur attitude en cas de fatigue extrême ou de frustration par exemple. Les remises en question arrivent ainsi naturellement et progressivement, d’une séance sur l’autre.
Des bénéfices pour le trio parents-enfants-pros
Rassurés et en confiance, les professionnels cherchent plus sereinement des solutions aux difficultés qu’ils rencontrent quotidiennement et améliorent ainsi leurs pratiques. Et cela va bien au-delà de l’accueil des enfants. L’analyse de pratiques est aussi un espace de discussion pour aborder des difficultés rencontrées avec les parents des accueillis ou entre les membres d’une même équipe. Tout est lié. On ne peut pas bien accueillir des enfants si l’équipe connaît des tensions ou si l’accueil des parents est compliqué.
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« Une année de travail ne se passe jamais sans aucune difficulté », explique Caroline Morel. Il faut pouvoir en parler, quelle que soit cette difficulté. Tout a sa place en analyse des pratiques.
En cas de désaccords entre professionnels, l’apport de neutralité de l’animateur, qui intervient sans jugement et avec respect, permet d’apaiser les points de vue et de dénouer les tensions.
En cas de problèmes avec certains parents, les échanges permettent de prendre une distance souvent salutaire et d’aborder la situation avec un regard neuf.
Pour cette raison, « les groupes d’analyse de pratiques font du bien aux professionnels », explique Caroline Morel. Ils constituent souvent un sas de décompression et une étape pour retrouver de l’énergie. De cette énergie dont ils ont particulièrement besoin chaque jour pour permettre aux enfants de développer leur plein potentiel !